Zwroty
- Klient ma prawo odstąpić od umowy sprzedaży towaru w terminie 14 dni bez podania jakiejkolwiek przyczyny.
- Prawo do odstąpienia od umowy wygasa po upływie 14 dni od dnia, w którym Klient wszedł w posiadanie rzeczy lub w którym osoba trzecia inna niż przewoźnik i wskazana przez Klienta weszła w posiadanie rzeczy.
- Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, Klient musi złożyć LKJ jednoznaczne oświadczenie o odstąpieniu od umowy w jeden ze wskazanych sposobów:
- przez wysłanie wiadomości e-mail na adres: lkj.sklep@wp.pl,
- przez wydrukowanie, wypełnienie i wysłanie wzoru formularza odstąpienia od umowy dostępnego na stronie (do pobrania tutaj) – przy czym nie jest to forma obowiązkowa
- Do zachowania terminu do odstąpienia od umowy, wystarczy, aby Klient wysłał informację dotyczącą wykonania przysługującego Klientowi prawa odstąpienia od umowy przed upływem terminu do odstąpienia od umowy.
- W przypadku odstąpienia od umowy sprzedaży, LKJ zwraca Klientowi wszystkie otrzymane płatności, w tym koszty dostarczenia rzeczy (z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wybranego przez Klienta sposobu dostarczenia innego niż najtańszy zwykły sposób dostarczenia oferowany przez LKJ, niezwłocznie, a w każdym przypadku nie później niż 14 dni od dnia, w którym LKJ została poinformowana o decyzji Klienta o wykonaniu prawa odstąpienia od umowy sprzedaży.
- Zwrot płatności zostanie dokonany przy użyciu takich samych sposobów płatności, jakie zostały przez Klienta użyte w pierwotnej transakcji, chyba że Klient wyraźnie zgodził się na inne rozwiązanie. W każdym przypadku Klient nie poniesie żadnych opłat w związku z tym zwrotem.
- LKJ może wstrzymać się ze zwrotem płatności do czasu otrzymania rzeczy lub do czasu dostarczenia dowodu jej odesłania, w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.
- Rzeczy należy odesłać na adres: LKJ, Galeria Kaskada (poziom -1) Ulica: al. Niepodległości 36, Szczecin 70-404, niezwłocznie, a w każdym razie nie później niż 14 dni od dnia, w którym Klient poinformował LKJ o odstąpieniu od umowy sprzedaży. Termin jest zachowany, jeżeli Klient odeśle rzecz przed upływem terminu 14 dni.
- Zwrot rzeczy może być dokonany według wyboru klienta na jego koszt bądź za pośrednictwem kuriera na koszt LKJ.
- Klient odpowiada za zmniejszenie wartości rzeczy wynikające z korzystania z niej w sposób inny niż było to konieczne do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania rzeczy.